








Remarques concernant l’achat :
Chers clients, notre sac de voyage et le système de frein hydraulique supplémentaire seront expédiés séparément. Le délai de livraison sera différent de celui du vélo électrique C29. Merci de votre compréhension.
Plus de cadeaux pour les vélos électriques améliorés
Notre garantie couvre tous les défauts de fabrication des vélos électriques neufs pendant 2 ans à compter de la date d'achat. Si votre vélo respecte les critères de maintenance, nous prendrons en charge les réparations, y compris toutes les pièces, coûts et frais de main-d'œuvre. Si vous avez besoin de réparations ou si certaines pièces ne sont pas couvertes par notre garantie, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous aider – généralement, nous pouvons diagnostiquer le problème et vous envoyer les pièces de remplacement payantes. Si votre vélo doit être retourné pour réparation, nous collaborerons avec vous pour minimiser les coûts et la charge de travail.
Nous offrons un service de livraison gratuit pour les vélos électriques, et tous les frais et taxes sont couverts par Duotts. Nos vélos seront expédiés depuis notre entrepôt en Pologne, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors précommandes). Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation. Veuillez noter que les accessoires et pièces détachées ne sont pas inclus.
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour.
Si le produit nuit à l'utilisation normale du vélo pendant la période de retour, nous accepterons le retour et procéderons à un remboursement. Si le défaut est mineur, nous proposerons une compensation appropriée et fournirons les pièces de remplacement nécessaires.
Duotts ne prend pas en charge les frais de retour du client.
Exploration du vélo électrique C29
Embarquez dans les aventures dans l'inconnu et immergez-vous dans la beauté de la nature. Que vous ayez envie de promenades en montagne exaltantes ou que vous préfériez les explorations urbaines tranquilles, le vélo électrique léger Duotts C29 750W est votre compagnon parfait.
Apprenez-en davantage sur les excellentes performances du vélo de banlieue électrique Duotts C29 ici.
Déballage et assemblage
Regardez notre vidéo détaillée de déballage et d'assemblage pour voir à quel point il est facile d'installer votre nouveau vélo. Du déballage aux derniers réglages, nous vous guidons à chaque étape pour garantir un processus d'assemblage fluide et sans tracas. Préparez-vous à rouler en un rien de temps !
Téléchargez l'application pour profiter encore plus de votre expérience de conduite. Commencez à enregistrer votre parcours à vélo en connectant votre véhicule et explorez le monde avec des passionnés de vélo. Soyez fier de votre collection DUOTTS et des fonctionnalités de votre vélo, le tout stocké dans un seul garage numérique.