Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisons pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour que nous vous contactions, ou pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continues de vos informations, en nous contactant à miya@duotts.com.

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous l'exige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans les systèmes de stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour finaliser la transaction. Une fois celle-ci terminée, les informations relatives à la transaction sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est une initiative conjointe de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir la manipulation sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou leur Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous offrent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
En particulier, gardez à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations pourraient alors être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire ou ses installations sont situées.

Une fois que vous quittez le site web de notre magasin ou êtes redirigé vers un site web ou une application tierce, vous n'êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre site web.

Liens :
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ils peuvent vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, elles sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256.